1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo CLOUT Tracker recopila y trata los datos personales en cumplimiento con Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos de forma lícita.
2. Responsable del Tratamiento
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos:
Datos de cuenta
- Email
- Nombre
- Avatar
- Preferencias
Datos de actividad
- Descripciones de actividad
- Fechas y horas
- Metadatos
- Adjuntos (opcional)
Datos de uso
- Inicios de sesión
- Información del dispositivo
- IP (anonimizada)
- Metadatos de uso adicionales
Cookies
- Cookies esenciales Requeridas para el funcionamiento básico
- Cookies de analytics Métricas de uso anónimas
4. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos para prestar y mejorar el servicio.
- Funciones principales Proveer y mantener las funcionalidades básicas de la aplicación.
- Mejora de modelos IA Usar datos agregados para optimizar los modelos de IA.
- Analítica Realizar análisis de uso para mejorar el producto.
- Seguridad Detectar y prevenir abusos y accesos no autorizados.
- Soporte Atender incidencias y solicitudes de usuarios.
5. Base Legal
- Consentimiento Consentimiento para cookies y funcionalidades opcionales.
- Necesidad contractual Necesaria para proveer las funciones del servicio.
- Intereses legítimos Para garantizar la seguridad y la prevención de fraudes.
6. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?
No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con proveedores terceros para hosting y análisis IA.
- Proveedores de hosting Por ejemplo, Firebase para almacenamiento y hosting.
- Proveedores de IA Proveedores de IA como Gemini/Google para análisis.
- Servicios de analítica Herramientas de analítica para métricas agregadas.
Garantizamos que los subprocesadores cumplen con el RGPD.
7. Tus Derechos (RGPD)
Tienes derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad.
Acceso
Solicitar una copia de tus datos.
Rectificación
Corregir datos inexactos.
Supresión
Solicitar eliminación de datos.
Oposición
Oponerte a cierto tratamiento.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato legible por máquina.
8. Conservación de Datos
- Datos de cuenta Conservados hasta eliminación de la cuenta.
- Actividades Conservadas 5 años por defecto.
- Registros Conservados para troubleshooting según política.
- Tras eliminación Las copias de seguridad pueden persistir por un periodo limitado.
9. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria.
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Controles de acceso
- Auditorías regulares
- Respuesta a incidentes
- Planes de continuidad y backups
10. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 16 años.
Si eres padre/madre y detectas que un menor usa el servicio, contáctanos.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios significativos.
Última actualización: 1 de marzo de 2026
12. Contacto y Reclamaciones
Para consultas de privacidad:
📧 Email: cloutwebservices@gmail.com
También puedes contactar a la Agencia Española de Protección de Datos Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
🌐 www.aepd.es