1. Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo CLOUT Tracker recopila y trata los datos personales en cumplimiento con Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos de forma lícita.
2. Responsable del Tratamiento
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos:
Datos de cuenta
- Email
- Nombre
- Avatar
- Preferencias
Datos de actividad
- Descripciones de texto de actividades
- Fotos y imágenes adjuntas
- Fechas, horas y metadatos
- Datos de duración, distancia y elevación
Datos de uso
- Inicios de sesión
- Información del dispositivo
- IP (anonimizada)
- Metadatos de uso adicionales
Permisos del dispositivo y datos asociados
- Micrófono: solo se usa cuando decides grabar audio o notas de voz dentro de la app. El audio se procesa para ofrecer funciones de transcripción o entrada por voz y no se activa en segundo plano sin una acción expresa del usuario.
- Cámara: solo se usa cuando eliges hacer una foto desde la app, por ejemplo para adjuntar imágenes o actualizar contenido de tu perfil o actividad.
- Fotos y archivos de imagen: la app puede acceder a tu galería únicamente cuando seleccionas imágenes manualmente. No analizamos ni recorremos tu biblioteca de fotos completa.
- Notificaciones push: se usan para avisos relevantes de la cuenta, actividad, invitaciones o eventos de producto, siempre según la configuración de permisos del dispositivo.
- Publicidad y medición: la app puede mostrar anuncios y usar identificadores publicitarios, métricas de rendimiento y eventos agregados para medir resultados, frecuencia y funcionamiento de campañas y banners.
Cookies
- Cookies esenciales Requeridas para el funcionamiento básico
- Cookies de analytics Métricas de uso anónimas
4. Finalidad del Tratamiento
Tratamos tus datos ÚNICAMENTE para prestar y mejorar CLOUT Tracker. Tus datos NO se utilizan para otros propósitos ni para otra aplicación.
- Funciones principales Proveer y mantener las funcionalidades básicas de CLOUT Tracker: registro, almacenamiento y análisis de actividades.
- Mejora de modelos IA Usar datos agregados para optimizar los modelos de IA.
- Analítica Realizar análisis de uso para mejorar el producto.
- Seguridad Detectar y prevenir abusos y accesos no autorizados.
- Soporte Atender incidencias y solicitudes de usuarios.
5. Base Legal
- Consentimiento Consentimiento para cookies y funcionalidades opcionales.
- Necesidad contractual Necesaria para proveer las funciones del servicio.
- Intereses legítimos Para garantizar la seguridad y la prevención de fraudes.
6. ¿Con Quién Compartimos tus Datos?
No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con proveedores terceros para hosting y análisis IA.
- Proveedores de hosting Por ejemplo, Firebase para almacenamiento y hosting.
- Proveedores de IA Proveedores de IA como Gemini/Google para análisis.
- Servicios de analítica Herramientas de analítica para métricas agregadas.
- Google AdMob y proveedores publicitarios: para mostrar anuncios, limitar fraude publicitario, medir impresiones y rendimiento, y gestionar identificadores publicitarios cuando corresponda.
- Firebase Cloud Messaging: para enviar notificaciones push al dispositivo cuando el usuario ha concedido ese permiso.
Garantizamos que los subprocesadores cumplen con el RGPD.
Permisos móviles y control del usuario
Puedes aceptar, rechazar o revocar en cualquier momento los permisos de micrófono, cámara, fotos y notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo. Si desactivas alguno de estos permisos, determinadas funciones de la app pueden dejar de estar disponibles, pero el resto del servicio seguirá funcionando en la medida de lo posible.
7. Tus Derechos (RGPD)
Tienes derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad.
Acceso
Solicitar una copia de tus datos.
Rectificación
Corregir datos inexactos.
Supresión
Solicitar eliminación de datos.
Oposición
Oponerte a cierto tratamiento.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato legible por máquina.
8. Conservación de Datos
- Datos de cuenta Conservados hasta eliminación de la cuenta.
- Actividades Conservadas 5 años por defecto.
- Registros Conservados para troubleshooting según política.
- Tras eliminación Las copias de seguridad pueden persistir por un periodo limitado.
9. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria.
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Controles de acceso
- Auditorías regulares
- Respuesta a incidentes
- Planes de continuidad y backups
10. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 16 años.
Si eres padre/madre y detectas que un menor usa el servicio, contáctanos.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios significativos.
Última actualización: 21 de abril de 2026
12. Contacto y Reclamaciones
Para consultas de privacidad:
📧 Email: cloutwebservices@gmail.com
También puedes contactar a la Agencia Española de Protección de Datos Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
🌐 www.aepd.es